VIVA Tekno – Pelanggan yang menggunakan chat belanja online mengatasnamakan kurir pada fitur pesan instan, selain menghadapi risiko dialihkan akibat lonjakan pengguna layanan menjelang Idul Fitri. Platform
Dalam pesan instan, penipu yang sering disebut sebagai spammer, menyamar sebagai kurir, mengirimkan pesan singkat yang ditulis sebagai tanda terima dalam file berformat APK.
Sekilas, file yang dikirim melalui chat cukup meyakinkan karena preview-nya kerap memuat logo perusahaan logistik untuk mengelabui korban.
Namun jika file tersebut diunduh atau diklik, malware tersebut akan terpasang di ponsel (smartphone) dan memungkinkan penipu meretas informasi sensitif seperti rekening dompet digital dan rekening bank.
Bulbli membagikan lima cara menghindari penipuan saat menggunakan platform belanja online menjelang Idul Fitri:
1. Tidak riang.
Pengguna telepon seluler terkadang berpikir bahwa mereka memahami teknik penipuan yang populer, dan lupa bahwa kejahatan online dapat berkembang seiring dengan berkembangnya teknologi.
Oleh karena itu, pengguna ponsel harus selalu waspada terhadap penipuan online dan cara menghindarinya.
Bagikan juga informasi ini kepada orang-orang tersayang agar mereka juga terhindar dari bahaya penipuan online.
2. Jangan asal klik atau download.
Penjahat dunia maya dengan sengaja mengirimkan file atau tautan dengan harapan korban akan mengklik atau mendownloadnya. Jika Anda menerima pesan dari nomor yang tidak dikenal, sebaiknya jangan mengklik atau mendownload file yang disediakan.
Jika Anda sudah mengklik atau mendownload APK dan merasa tidak aman, salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mereset ponsel atau pengaturan pabrik Anda.
3. Perhatikan izin akses aplikasi.
Jika Anda ingin menginstal suatu aplikasi, terutama yang dikirim melalui chat, periksa izin akses aplikasi tersebut untuk memastikan keamanannya. Jika peringatan keamanan muncul, Anda harus berhenti menginstal program.
4. Laporkan kepada pihak yang berwajib.
Jika mendapat file atau link mencurigakan, pengguna bisa melaporkannya ke pihak berwajib yakni Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) melalui laman nomor pengaduan.
Jika Anda melihat adanya aktivitas mencurigakan dalam program perdagangan, segera hubungi layanan pelanggan penyedia layanan perdagangan.
5. Ganti password secara berkala.
Mengubah kata sandi secara berkala merupakan tindakan keamanan yang efektif, meski terkadang dianggap bermasalah.
Jangan gunakan kombinasi yang mudah ditebak untuk menjamin keamanan informasi pribadi. Tidak disarankan menggunakan tanggal lahir Anda sebagai kata sandi.
