Jakarta, VIVA – Belakangan ini banyak konsumen yang merasa resah dengan praktik penipuan mesin cuci dan AC. Praktik-praktik ini tidak hanya merepotkan konsumen, namun dapat menyebabkan kerusakan pada unit AC, yang pada akhirnya memerlukan biaya perbaikan lebih besar.
Saking populernya di Facebook, banyak netizen yang mengeluhkan penipuan yang dilakukan beberapa pekerja laundry AC. Pasalnya seringkali mereka dimintai biaya tambahan yang besar untuk menambah freon atau mengganti part lain. Ada juga yang mengeluhkan AC tidak langsung dingin setelah dibersihkan. Cara Cheat Mesin Cuci AC
Seperti yang dirangkum dari berbagai sumber, berikut berbagai penipuan yang sering dilakukan mesin cuci AC yang patut diwaspadai penggunanya:
1. Membesar-besarkan kerusakannya
Salah satu trik yang sering dilakukan oleh mesin cuci AC yang rusak adalah dengan membesar-besarkan kerusakan pada unit AC. Saat memeriksa AC, mereka mungkin menyatakan bahwa ada komponen yang rusak parah atau perlu segera diganti padahal sebenarnya tidak demikian. Mereka sengaja membuat diagnosa yang menakut-nakuti pengguna agar setuju untuk mengganti suku cadang yang kondisinya baik. Akibatnya, pelanggan membayar lebih dari yang seharusnya.
2. Kurangi jumlah Freon
Freon merupakan salah satu zat pendingin yang sangat penting dalam pengoperasian AC. Beberapa pembersih AC palsu sengaja mengurangi jumlah Freon pada AC saat melakukan servis. Lalu mereka mengaku freon harus ditambah karena terlalu rendah. Padahal, berkurangnya freon sebenarnya karena ulah mereka. Jadi mereka mungkin mengenakan biaya tambahan untuk mengisi ulang Freon yang sebenarnya tidak diperlukan.
3. Penggunaan suku cadang palsu atau murah
Pembersih AC yang tidak bermoral dapat mengganti komponen yang rusak dengan produk palsu atau di bawah standar. Mereka akan mengatakan bahwa suku cadang tersebut asli dan berkualitas tinggi padahal sebenarnya suku cadang tersebut hanya murah. Konsumen harus mengganti suku cadang tersebut lebih cepat dari yang seharusnya, sehingga total biaya perawatan AC menjadi sangat mahal.
4. Kurangi jumlah filter
Saat membersihkan AC, beberapa pembersih AC mungkin tidak membersihkan unit secara menyeluruh. Mereka hanya membersihkan area yang terlihat dari luar dan mengotori bagian dalam AC. Akibatnya, AC tidak berfungsi dengan baik dan kotoran yang tertinggal bisa menyebabkan kerusakan parah. Pengguna akan mengeluh karena AC tidak sedingin seharusnya dan terpaksa memanggil tukang pembersih AC lagi yang berarti ada biaya tambahan.
5. Membuat kerusakan baru.
Oknum yang tidak bertanggung jawab juga bisa saja dengan sengaja merusak komponen AC lainnya saat mengangkutnya. Kerusakannya tidak akan langsung terlihat oleh pengguna tetapi akan mulai terasa setelah beberapa waktu. Ketika pengguna melihat ada masalah pada AC dan memanggil mesin cuci yang sama, mereka akan mengklaim bahwa kerusakan tersebut adalah masalah baru yang memerlukan perbaikan lebih lanjut. Ini adalah penipuan untuk mendapatkan lebih banyak keuntungan dari pelanggan.
6. Memanfaatkan ketidaktahuan konsumen
Banyak pengguna yang tidak memahami cara kerja AC dan sepenuhnya mempercayai pembersih AC yang mereka panggil. Para penipu memanfaatkan ketidaktahuan ini untuk menipu pengguna dengan berbagai alasan yang sulit dipahami. Mereka mungkin menggunakan istilah teknis yang membingungkan untuk membuat pengguna merasa memerlukan servis atau suku cadang pengganti yang sebenarnya tidak diperlukan.
Untuk menghindari penipuan oleh mesin cuci AC, ada beberapa langkah yang dapat dilakukan pengguna: Pilih layanan yang dapat diandalkan: Gunakan layanan pembersihan AC yang memiliki reputasi baik dan dapatkan review bagus dari banyak pelanggan. Mintalah penjelasan rinci: Sebelum menyetujui perbaikan atau penggantian suatu barang tertentu, mintalah penjelasan rinci mengenai kerusakannya dan pastikan untuk memeriksanya sendiri jika memungkinkan. Perbandingan harga: Jangan terlalu cepat percaya pada pembersih AC. Bandingkan harga dan layanan dari penyedia lain untuk mendapatkan penawaran terbaik. Memahami Dasar-Dasar AC: Pelajari dasar-dasar cara kerja AC dan perawatan yang diperlukan. Dengan pengetahuan dasar ini Anda dapat dengan mudah mengetahui apakah ada yang salah dengan layanan yang diterapkan. Minta Garansi Servis: Pastikan pihak service AC cleaner memberikan garansi atas servis yang diberikan sehingga jika terjadi masalah setelah servis Anda bisa meminta perbaikan tanpa dipungut biaya tambahan.
Dengan sadar dan memilih layanan pembersihan AC, pengguna dapat terhindar dari penipuan jahat dan memastikan unit AC mereka mendapat perawatan dan kualitas yang tepat.
