Program Terbaru Telkomsel bikin Pelanggan Susah Berpaling

Jakarta, Titik Kumpul – Akses internet berkembang pesat di Indonesia. Pada tahun 2024, lebih dari 221 juta masyarakat Indonesia, atau 79,5 persen populasi, akan menggunakan Internet.

Jumlah tersebut terus meningkat dari tahun ke tahun berdasarkan data Asosiasi Penyelenggara Internet Indonesia (APJII) yang mencatat peningkatan pengguna internet sebesar 2,67 persen pada tahun 2022 hingga 2023.

Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia meningkat signifikan selama 10 tahun terakhir (2014-2024). Pada tahun 2014, jumlah pengguna internet mencapai 88,1 juta orang, dan pada tahun ini mencapai 221 juta orang.

Tidak dapat dipungkiri bahwa perkembangan dunia digital mempengaruhi seluruh aspek kehidupan. Saat ini hampir tidak ada bagian kehidupan manusia yang tidak terdampak oleh proses digitalisasi. Tidak terkecuali bahasa asing.

Saat ini sudah banyak penyedia kursus luar negeri yang menawarkan kelas secara online maupun tatap muka.

Salah satunya adalah Cakap, sebuah perusahaan pengembang aplikasi pendidikan teknologi atau startup asal Indonesia yang fokus pada pendidikan online dua arah.

Cakap menawarkan platform online interaktif yang menghubungkan siswa dan guru melalui panggilan teks atau video, sebuah pendekatan baru dalam pembelajaran bahasa asing.

Oleh karena itu, aplikasi Cakap termasuk dalam program keanggotaan Prestige inovatif Telkomsel.

Selain itu, pelanggan dapat menikmati bonus kuota internet hingga 27 GB, akses khusus GraPARI, kecepatan jaringan ganda, internet rumah terkoneksi dengan pilihan speed boost, langganan WeTV, dan nada sambung pribadi (NSP).

Bagi yang senang bepergian, program ini menawarkan akses gratis ke ruang tunggu bandara. Keanggotaan Telkomsel Prestige terdiri dari dua kategori utama – Platinum dan Diamond.

Keduanya menawarkan beragam keuntungan yang mencakup layanan premium, paket hiburan premium, dan diskon eksklusif.

“Inovasi ini merupakan langkah maju dalam memberikan nilai tambah kepada pelanggan. Kami menawarkan pengalaman yang benar-benar berbeda dan unik dengan manfaat eksklusif,” kata Indravan Ditapradana, Direktur Human Capital Management Telkomsel, Tangerang, Banten, Jumat. Desember 13 2024.

Sementara itu, General Manager Loyalty Management Telkomsel Rustam Lumbantoruan mengakui antusiasme terhadap program tersebut semakin meningkat dari tahun ke tahun. Hal ini tercermin dari jumlah poin yang ditransfer, serta penambahan pelanggan pada kategori reputasi.

Berkat program festival Gembira Points, jumlah pelanggan kami yang beralih ke Popeye’s meningkat sebesar 10 persen. Ini peningkatan 5 persen dari segi gengsi pelanggan,” jelasnya. Pelanggan yang ingin bergabung menjadi anggota Telkomsel Prestige dapat mendaftar melalui menu Loyalty Membership di aplikasi MyTelkomsel.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *