Jakarta – Seorang warganet menceritakan pengalaman kurang menyenangkan saat mengikuti program mudik gratis Alfamart. Bukannya membayar tiket, ia malah dimintai uang oleh oknum petugas bus.
Hal itu diungkapkan akun bernama Berbias Cahaya Bintang melalui grup Facebook Info Mudik Gratis 2024.
Pemilik akun mengungkapkan, pengalaman tidak menyenangkan tersebut terjadi saat melakukan perjalanan dengan bus BlueStar no. 2 dari Taman Mini Indonesia Indah (TMII) ke Solo, Jawa Tengah.
Permasalahan bermula ketika seorang petugas bus meminta seluruh penumpang membayar iuran untuk mengisi e.
“(Uang sumbangan) terkumpul Rp 210 (ribu),” tulis Berbias Cahaya Pagi, dikutip pada tahun 2024. pada sore hari Jumat, 5 April.
Usai mengumpulkan uang, bus meninggalkan Tol Pejagan, Jawa Tengah. Parahnya, petugas bus kembali memungut biaya sebesar Rp 5.000 kepada seluruh penumpang saat melintasi Tol Kalikangkung.
Menanggapi keluhan tersebut, akun Facebook resmi Alfamart di kolom komentar mengaku akan melanjutkan masalah tersebut ke pihak-pihak terkait.
Halo sobat, Alfamart akan menyelesaikan masalah ini dengan pihak terkait terlebih dahulu. Terima kasih,” tulis Alfamartas.
Sementara itu, beberapa netizen pun ikut berkomentar. Sebagian besar terkejut, karena penyelenggara mudik gratis harus meliput e.
“Kalau mudik gratis biasanya R-Tool sudah ditanggung oleh yang mengadakan acara,” komentar salah satu warganet.
Selain itu, ada warganet yang mengaku mengalami hal serupa saat menghadiri mudik gratis yang diselenggarakan pihak lain.
“Mereka juga minta uang pas pulang gratis, pas gak pakai Etoll.. Mereka minta 10.000 per orang,” komentar salah satu warganet.