Jakarta – Mudik sudah menjadi tradisi yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan masyarakat Indonesia. Setiap tahunnya, ribuan bahkan jutaan orang melakukan perjalanan jauh menuju kampung halaman untuk merayakan Idul Fitri bersama keluarga dan kerabat tercinta.
Memanfaatkan peluang tersebut, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) menyiapkan berbagai layanan untuk kenyamanan konsumen yang hendak mudik lebaran tahun 2024.
Haris Agus Wiyono, selaku Kepala Bagian Layanan Purna Jual HMID mengatakan, pihaknya telah meluncurkan program mudik Lebaran bertajuk Hyundai Jaga Perjalanan Mudik Anda. Dimana berbagai layanan yang diberikan yaitu Hyundai Before Service, Emergency Service 24 Jam dan Hyundai Bengkel Siaga.
“Untuk Hyundai Before Service, ini merupakan posko mudik yang ditempatkan di berbagai titik arus mudik di banyak tempat untuk memenuhi kebutuhan pemudik yang mudik,” ujarnya seperti dikutip Titik Kumpul Otomotif di Jakarta.
Haris mengatakan, Hyundai Before Service memberikan berbagai layanan gratis, antara lain pemeriksaan mobil, perbaikan darurat, penggantian oli dengan oli gratis 2 liter, pencucian mobil, dan pengisian ulang AC.
Sementara layanan ini tersedia di berbagai lokasi seperti Area Pelayanan Cikampek KM 57, Semarang KM 429A dan Bengkel Utama Raya Situbondo.
Untuk arus balik tersedia di rest area Brebes KM 260B mulai 12 hingga 15 April 2024, jelas Haris.
Haris menambahkan, KM 57 semakin mendapat fasilitas gratis seperti layanan pengisian bahan bakar nitrogen, kursi pijat, musala, dan area anak.
Selain itu, layanan darurat 24 jam akan tersedia mulai 5 hingga 15 April 2024. Hyundai menawarkan berbagai layanan bantuan, yaitu bantuan pinggir jalan, layanan seluler, pengisian daya seluler, dan Take Me Home.
“Layanan ini tersedia di 28 bengkel resmi Hyundai yang tersebar di wilayah Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera, dan juga Bali,” kata Haris.
Kemudian, bagi pemudik yang mengalami kendala pada kendaraannya dan perlu membawanya ke bengkel resmi Hyundai terdekat, dapat memanfaatkan layanan Roadside Assistance (berlaku di wilayah Sumatera, Sulawesi, Bali, Jawa, dan Nusa Tenggara Barat). Layanan derek ini tersedia di semua kendaraan Hyundai tanpa batasan tahun atau jarak tempuh.
Ada pula layanan Take Me Home, berkat itu Hyundai akan mengantarkan konsumen ke tempat tujuan saat mobil diderek ke bengkel resmi. Layanan ini hanya tersedia untuk kendaraan yang masih dalam masa garansi, tersedia dalam periode yang sama khusus untuk wilayah Pulau Jawa.
Sekadar informasi, bengkel resmi Hyundai akan tetap buka selama libur lebaran sesuai jam buka masing-masing. Layanan ini tersedia di beberapa titik: Banten (Cilegon, BSD City), Jakarta (Pluit, DI Panjaitan, Simprug, Kalimalang), Bekasi (Cibubur) dan Bogor (Sholeh Iskandar).
