Cara Telkomsel Mengikat Pelanggan Berkualitas

Titik Kumpul Tekno – PT Telekomunikasi Selular atau Telkomsel, anak usaha PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk membukukan pendapatan operasional bersih sebesar Rp 16,51 triliun pada kuartal III 2023, meningkat 3,5 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Tahun Rp. 15,96 triliun.

Pendapatannya sebesar Rp73,19 triliun atau meningkat 10,6 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu sebesar Rp66,16 triliun. Telkomsel juga memiliki 158,3 juta pelanggan berkualitas dengan kontribusi pendapatan yang signifikan.

Pendapatan rata-rata per pelanggan (average revenue per user/ARPU) untuk seluler mencapai Rp47.800, atau meningkat 11,4 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sedangkan ARPU broadband mencapai Rp 256.500.

Saat ini, kualitas pelanggan menjadi dambaan seluruh pemain telekomunikasi Tanah Air, tidak hanya Telkomsel. Oleh karena itu, program loyalitas seperti pengundian poin Festival diadakan dengan harapan dapat menjadikan pelanggan berkualitas Telkomsel dan IndiHome semakin loyal.

“Jadi program ini diperuntukkan bagi para pelanggan setia kami yang harus lebih stay lagi bersama kami. Tahun ini program loyalitas Telkomsel dan IndiHome akan menjadi satu kesatuan yaitu Telkomsel Poin,” ujar Nirvan Lesmana, Vice President, Digital Lifestyle, Telkomsel.

Artinya, pelanggan IndiHome dapat menukarkan poin Telkomsel di aplikasi MyIndiHome, dan pelanggan Telkomsel dapat menukarkan poin Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel. Pelanggan terpilih berhak memenangkan beberapa hadiah spesial dari Telkomsel antara lain 1 unit mobil BMW 320i, 4 unit mobil Yaris Cross, 4 unit sepeda motor matic Vespa, 12 unit Yamaha N-Max, 12 unit iPhone 15 Pro, 101 unit Samsung Galaxy A24, dan Samsung Galaxy A04S 150 unit.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *