Jakarta, Titik Kumpul – Indonesia meluncurkan fitur inovatif bernama Family Account. Fitur ini dirancang untuk memberikan ketenangan pikiran kepada pengguna dengan memungkinkan mereka memantau perjalanan anggota keluarga secara real-time, berkomunikasi dengan pengemudi, dan mengelola pengeluaran secara terpusat.
Tyas Widyastuti, Direktur Mobilitas dan Logistik Grab Indonesia, menjelaskan bahwa fitur tersebut dikembangkan berdasarkan masukan dari pengguna yang menginginkan cara yang lebih mudah dan otomatis untuk memantau keselamatan perjalanan anggota keluarga.
Fitur akun keluarga memungkinkan pengguna melacak lokasi anggota keluarga selama perjalanan, berkomunikasi dengan pengemudi melalui fitur chat tiga arah, dan menggunakan satu metode pembayaran untuk semua perjalanan.
“Banyak masyarakat, terutama ibu-ibu dan anak-anak yang orang tuanya sudah lanjut usia, ingin memantau keberadaan anak atau orang tuanya saat menggunakan layanan Grab,” ujarnya dalam keterangan resmi.
“Walaupun fungsi ‘Share My Trip’ sudah ada, namun terkadang masyarakat lupa menggunakannya atau kesulitan karena belum familiar dengan program tersebut. Keluarga di Indonesia.”
Lihatlah fitur-fitur utama Akun Rumah:
Pemberitahuan dan Pelacakan Perjalanan Otomatis: Manajer akun keluarga menerima pembaruan dan pemberitahuan waktu nyata ketika anggota keluarga memulai dan mengakhiri perjalanan.
Obrolan dengan Pengemudi: Fitur obrolan tiga arah memungkinkan pengelola berkomunikasi langsung dengan pengemudi, memberikan instruksi khusus atau informasi tambahan.
Pembayaran Terpusat: Semua akun dapat dibayar menggunakan satu metode pembayaran yang ditautkan ke akun administrator.
Pemesanan Perjalanan untuk Anggota Keluarga: Admin dapat memesan perjalanan atas nama anggota keluarga.