Jakarta, Titik Kumpul – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) dan Ericsson mengumumkan keberhasilan implementasi Platform Monetisasi Digital atau DMP full-stack pertama di dunia, yang merupakan tonggak penting dalam transformasi digital telekomunikasi di Indonesia.
DMP full-stack ini, yang mendukung migrasi tanpa hambatan bagi pelanggan prabayar, merupakan langkah maju yang signifikan dalam digitalisasi Indonesia.
Platform ini memungkinkan Indosat meningkatkan layanan digitalnya, termasuk kesiapan 5G dan solusi business-to-business (B2B).
Dengan monetisasi real-time, platform ini membantu Indosat memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus membuka peluang model bisnis masa depan, seperti memperluas jaringan untuk menyediakan konektivitas khusus bagi konsumen dan perusahaan.
DMP full-stack juga diluncurkan untuk melayani lebih dari 100 juta pelanggan Indosat di seluruh Indonesia.
Capaian utama dari pengoperasian ini adalah migrasi lebih dari jutaan pelanggan prabayar dalam waktu 18 hari, dengan intensitas maksimal 48 jam sehingga seluruh proses dapat dilakukan tanpa kendala.
Direktur Utama dan Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengakui keberhasilan penerapan DMP ini mencerminkan semangat kerja sama dan kolaborasi yang mempersatukan seluruh pemangku kepentingan menuju tujuan bersama.
“Dengan uang real-time dan platform adaptif, kami membangun model bisnis baru yang akan memimpin pertumbuhan di semua industri,” ujarnya di Jakarta, Kamis, 7 November 2024.
Dalam kesempatan yang sama, Managing Director Ericsson Indonesia Krishna Patil berkomitmen mendukung Indosat untuk memperkuat layanan digital melalui teknologi dan inovasi.
“Kami berharap penerapan DMP stack ini dapat membantu Indosat meningkatkan pengalaman pelanggan, serta memastikan kelancaran transisi ke jaringan 5G,” ujarnya.
