Jakarta, Titik Kumpul – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) menegaskan komitmennya untuk bertransformasi dari Telco menjadi AI Native TechCo dengan meningkatkan penggunaan kecerdasan buatan (AI) dalam operasional.
Melanjutkan kemitraan strategisnya dengan Microsoft, Indosat akan menggunakan Copilot untuk Microsoft 365, sebuah asisten kecerdasan buatan terintegrasi, untuk meningkatkan produktivitas dan menghubungkan komunitas di seluruh Indonesia.
Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison Sanjeev Rawat mengaku tidak hanya mengintegrasikan AI ke dalam strategi perusahaan, tetapi juga menumbuhkan budaya inovasi.
“Tujuan kami adalah memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia melalui solusi yang diperkaya dengan kecerdasan buatan, dan memastikan teknologi bermanfaat bagi masyarakat,” ujarnya di Jakarta, Jumat, 16 Agustus 2024.
Pendekatan yang dilakukan Indosat sejalan dengan Indeks Tren Pekerjaan 2024 Microsoft yang menunjukkan perubahan dinamika pekerjaan di Indonesia dan penggunaan AI.
Survei tersebut melaporkan bahwa 92% profesional di Indonesia menggunakan kecerdasan buatan di tempat kerja, dan 92% pemimpin memandang AI sebagai hal yang penting untuk meningkatkan persaingan produktivitas.
Tingginya adopsi ini menunjukkan pentingnya penerapan teknologi AI di berbagai tingkat angkatan kerja.
Artinya, pemimpin yang memahami nilai AI dapat memotivasi karyawan dan mengubahnya menjadi keuntungan bisnis yang nyata.
Copilot untuk Microsoft 360 menyederhanakan tugas seperti menjadwalkan rapat, meringkas notulensi rapat, penjadwalan email, dan banyak lagi.
Penggunaannya di Indosat meluas dari kesenjangan digital ke bidang lain seperti Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B) dan Jaringan.
Dalam transformasinya dari Telco menjadi AI Native TechCo, IOH didukung oleh Microsoft untuk menggunakan Copilot guna meningkatkan dampak bisnis dan kontribusi strategis terhadap konektivitas digital.
“Memasukkan Microsoft Copilot ke dalam operasional sehari-hari tidak hanya akan meningkatkan produktivitas dalam perusahaan, tetapi akan menciptakan dampak yang lebih luas di luar kekuatan dan inovasi Indosat, Indosat akan mendorong konektivitas digital di Indonesia,” kata Managing Director Microsoft Indonesia Dharma Simorangkir.
