Jakarta, 11 Juli 2024 – Bell Textron Incorporated, anak perusahaan Textron Inc., telah lama dikenal sebagai pemimpin dalam industri helikopter global.
Dengan sejarah panjang sejak awal abad ke-20, Bell telah membangun reputasi yang kuat atas inovasi dan keunggulan dalam teknologi pesawat vertikal.
Sejak awal berdirinya, Bell telah memproduksi beragam helikopter yang digunakan di berbagai sektor, mulai dari militer hingga sipil.
Produk mereka dikenal tidak hanya karena keandalan dan kinerjanya yang tinggi, namun juga beradaptasi dengan berbagai kondisi kerja.
Sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh firma riset pasar terkemuka, MarkPlus, Inc. mengelola, memastikan kepemimpinan Bell dalam kepuasan pelanggan di Indonesia.
Dalam survei yang melibatkan 21 dari 28 operator helikopter Bell di Indonesia, perusahaan mendapat penilaian kepuasan yang tinggi.
“Kami senang Bell mendapatkan hasil yang baik dalam survei kepuasan pelanggan MarkPlus. Penghargaan ini menegaskan komitmen kami dalam berupaya memenuhi dan melampaui ekspektasi pelanggan,” kata Business Manager Bell Indonesia, Yudhi Nugraha, seperti dikutip Titik Kumpul Tekno dalam sebuah wawancara. pernyataan resmi.
Laporan tersebut juga menunjukkan komitmen Bell untuk terus memperkuat layanan dan solusinya, serta fokus pada pemahaman yang lebih baik dan pemenuhan kebutuhan pelanggan.
Dengan strategi dan peta jalan yang jelas, Bell bertujuan untuk mempertahankan dan memperluas posisi pionirnya dalam industri helikopter global.
