Jakarta – Ribuan pengguna Facebook dan Instagram dibuat bingung hari ini, Selasa, 5 Maret 2024 karena tidak bisa mengakses kedua platform tersebut.
Laporan dari Down Detector menunjukkan bahwa kedua platform media sosial populer ini memiliki kendala masing-masing.
Masalah terbesar yang dihadapi pengguna adalah tidak dapat mengakses akun mereka melalui aplikasi atau situs web. Beberapa pengguna bahkan mendapatkan pesan “Kesalahan Tidak Diketahui” ketika mereka mencoba masuk kembali.
Hingga berita ini dimuat, belum ada pernyataan resmi dari Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, mengenai penyebab pelanggaran tersebut.
Pengguna telah melaporkan masalah saat menyetel ulang kata sandi dan menggunakan keamanan dua faktor untuk masuk.
Cacat ini sangat meresahkan bagi bisnis yang mengandalkan Facebook sebagai platform pemasaran.
Acara ini menyoroti peran penting Facebook dalam komunikasi global. Pengguna yang prihatin telah menggunakan tagar #FacebookDown untuk mengungkapkan rasa frustrasi mereka dan mencari informasi terbaru.
Instagram milik meta sepertinya juga mengalami permasalahan serupa, terutama bagi pengguna komputer.
Sementara bagi pengguna aplikasi, Instagram nampaknya masih bisa diakses oleh sebagian besar pengguna. Meta, perusahaan induk Facebook dan Instagram, belum mengumumkan secara resmi kapan layanan tersebut akan pulih sepenuhnya.
Namun, pengguna dianjurkan untuk mengikuti perkembangan terkini melalui Meta feed resmi perusahaan.
