VIVA Tekno – Cara penipuan melalui telepon pintar (smartphone/ponsel) semakin marak. Oleh karena itu, tak heran jika banyak pengguna yang enggan melepas ponselnya dari nomor tak dikenal.
Selain risiko penipuan, nomor tak dikenal ini juga bisa membuat takut pengguna. Nah, ada nomor tak dikenal yang sering muncul di layar smartphone, yakni 188.
Jadi, jika Anda mendapat panggilan dari nomor ini, apakah Anda mengangkatnya atau mengabaikannya? Tidak perlu khawatir karena 188 adalah nomor layanan pelanggan Telkom.
Jika 188 dipanggil, pengguna dapat mengangkatnya tanpa khawatir, namun tidak masalah jika dibiarkan begitu saja. Sebab 188 digunakan untuk menelpon pelanggan setia Telkomsel.
Biasanya Customer Service Telkomsel menghubungi pengguna karena ingin membagikan hadiah atau menawarkan paket internet khusus.
Terkadang Customer Service Telkomsel menanyakan banyak hal mengenai layanan yang biasa digunakan pengguna, misalnya tingkat kepuasan.