VIVA Tekno – Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) mengimbau seluruh operator telepon seluler di Indonesia meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi selama masa mudik dan libur lebaran.
“Kami meminta para penyelenggara telekomunikasi untuk menjaga dan meningkatkan kualitas layanan pada Hari Raya Idul Fitri 1445 H dan mampu mengatasi peningkatan trafik,” kata Direktur Jenderal Komunikasi dan Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika Wayan Tony, Senin, 1 April Supriyanto, di Jakarta. , 2024.
Menurut dia, penyedia layanan telekomunikasi seperti Telkomsel, XL Axiata, Indosat Ooredo Hutchison (IOH), dan Smartfren berkomitmen menjaga konektivitas yang andal di masa mudik dan Idul Fitri saat penggunaan layanan telekomunikasi sedang meningkat.
Jika Pusat Pemantauan Telekomunikasi (PMT) mendeteksi masalah konektivitas selama periode ini, penyedia layanan telekomunikasi harus bertindak cepat untuk memperbaikinya.
Wayan Tony juga mengatakan penyedia jasa telekomunikasi telah menambah infrastruktur pendukung seperti mobile base receiver station (BTS) untuk meningkatkan konektivitas di berbagai daerah dan kota di Indonesia selama mudik dan lebaran.
Rinciannya, Telkomsel menyiapkan 36 mobile BTS, IOH 38 mobile BTS, Smartfren menyiapkan 337 mobile BTS, dan XL Axiata menyiapkan 59 mobile BTS.
“Melalui PMT, kami juga mengukur kualitas pelayanan melalui test drive dan static test di beberapa kota dan jalur mudik antara lain Jakarta, Bandung, Sumedang, Surabaya, Yogyakarta, Solo, Kendal, Medan, Aceh, dan Palembang,” ujarnya.
Penyedia layanan telekomunikasi memperkirakan adanya peningkatan penggunaan data menjelang dan saat libur Idul Fitri.
Telkomsel memperkirakan pertumbuhan trafik broadband mencapai 15,22%, sedangkan XL Axiata memperkirakan pertumbuhan trafik broadband sekitar 10-20% selama periode tersebut.
