Jakarta, Titik Kumpul – PT Toyota-Astra Motor) kembali menyelenggarakan program tahunan Toyota Posko Siaga di 5 lokasi strategis dan 300 Toyota Bengkel Siaga tetap buka selama libur Natal dan Tahun Baru (21 Desember 2024 – 1 Januari 2025).
Program ini bertujuan untuk memberikan ketenangan pikiran bagi pelanggan yang melakukan perjalanan liburan. Direktur Pemasaran TAM Anton Jimmi Suwandy mengatakan Toyota menjaga mobilitas pelanggan selama libur Natal dan Tahun Baru 2025 dengan menghadirkan 5 stasiun cadangan Toyota yang tersedia 24 jam dan 300 bengkel cadangan Toyota yang masih buka.
“Kami ingin memberikan pengalaman kepemilikan terbaik secara keseluruhan kepada pelanggan kami tanpa harus mengkhawatirkan masalah teknis kendaraan di mana pun mereka berada,” ujarnya, seperti dikutip Titik Kumpul Otomotif dalam keterangan resmi, Jumat 20 Desember 2024.
Di Kantor Pos Siaga, pelanggan mendapat pemeriksaan umum gratis, meliputi pemeriksaan ban, rem, aki, dan lampu mobil. Selain itu, pelanggan juga menikmati diskon layanan sebesar 25% dan gratis pembersih kaca TMO selama persediaan masih ada.
Layanan tambahan di Posko Siaga Cikampek KM 57 meliputi penggantian ban serta fasilitas keluarga seperti lounge ber-AC, kursi pijat, pojok anak, dan taman bermain.
Selain Posko Siaga, Toyota juga memperkenalkan Toyota Mobility Services berbasis All New Hilux Rangga untuk menunjang pelayanan di lokasi pelanggan.
“Toyota memperluas konversi All New Hilux Rangga ke unit Toyota Mobile Service (TMS) untuk memudahkan perawatan rutin dan perbaikan ringan. Hilux Rangga menggantikan Transmover karena lebih handal menjangkau daerah terpencil, ujarnya.
Hilux Rangga juga berfungsi sebagai Toyota EV Mobile Charger (TEMC) untuk mengisi daya kendaraan listrik Toyota BEV dalam situasi darurat di wilayah Jabodetabek.
Toyota terus mengedepankan mobilitas pelanggan dengan layanan komprehensif, antara lain T-CARE dengan layanan gratis hingga 7 kali serta program perpanjangan garansi hingga 1 tahun. Dengan dukungan layanan tersebut, Toyota menjamin kenyamanan pelanggan selama libur Natal 2024-2025.