JAKARTA, Titik Kumpul – Digitalisasi diartikan sebagai peralihan dari cara tradisional ke sistem digital dengan bantuan perangkat dan jaringan Internet.
PT Wahana Ottomitra Multiartha Tbk melanjutkan transformasi digital yang mengutamakan kepuasan pelanggan dan mitra bisnis, serta membangun infrastruktur berbasis teknologi informasi.
Untuk meningkatkan pelayanan dan kebutuhan pelanggan, perusahaan multifinance yang dikenal dengan WOM Finance berupaya meningkatkan tidak hanya inovasi produk namun juga berbasis teknologi.
Perusahaan keuangan ini selalu menjaga kualitas portofolio dan layanan pelanggan yang prima
Djaja Suryanto Sutandar, Managing Director WOM Finance, mengaku fokus mengembangkan potensi bisnis berkelanjutan, terus meningkatkan proses produksi kredit, dan menekankan keterlibatan digital yang lebih baik di masa depan.
“Hal ini seiring dengan perkembangan teknologi digital, sehingga kami terus berupaya meningkatkan layanan pengguna agar dapat menjangkau lebih banyak masyarakat,” ujarnya.
Di tengah kondisi bisnis sepanjang tahun ini, WOM Finance berhasil melanjutkan pertumbuhan positif pada kuartal III 2024 dengan meraih laba bersih sebesar Rp151,36 miliar atau meningkat 7,33 persen dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya. .
Hingga September 2024, total aset tercatat sebesar Rp7,31 triliun atau meningkat 10,84 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu. Sedangkan total aset WOM Finance mencapai Rp1,78 triliun atau meningkat 11,49 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu.
“Kami juga terus berupaya menjaga kualitas portofolio yang sehat,” kata Jaza. Hal ini tercermin dari NPL atau NPF gross yang meningkat sebesar 0,59 persen menjadi 1,85 persen pada September 2024.
