Tangsel – BMW Group Indonesia terus memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya. Baru-baru ini pabrikan asal Jerman itu meluncurkan program BMW Assurance bagi pelanggan yang ingin memperbaiki dan mengecat mobilnya.
Dalam program Business to Business (B2B), produsen mobil premium ini mendukung dealer BMW Ultima yang menyasar mitra asuransi mobil, khususnya pelanggan BMW dan MINI.
Jody Otania selaku Head of Communication BMW Group Indonesia mengatakan pihaknya terus menghadirkan kenyamanan bagi konsumen.
“Kenyamanan dan kepuasan pelanggan menjadi fokus BMW Group Indonesia. “Melalui kampanye ‘Relax, We Care’, kami selalu memastikan pelanggan BMW dapat menikmati berkendara tanpa gangguan,” kata VIVA Otomotif dalam keterangan resmi.
Selain itu, teknisi BMW yang memiliki polis asuransi dapat melakukan perbaikan dan pengecatan mobil tanpa kendala.
“Perbaikan ini akan dilakukan dengan suku cadang asli BMW yang bergaransi penuh, peralatan berteknologi tinggi, dan ramah lingkungan. Sebagai produsen mobil premium, kami memahami pentingnya asuransi,” kata Mahalingam Maganderalingan, Head of Customer Support BMW Group Indonesia, dalam keterangan yang sama.
Mobil dapat diperbaiki dengan gambar atau bodi dan gambar yang disetujui BMW & MINI di Dealer BMW Ultima di Ciater, Tangerang Selatan.
BMW Ultima sendiri merupakan pusat perbaikan dan pengecatan BMW dan MINI yang telah mendapatkan rating tertinggi dari BMW AG di Munich, Jerman (BMW Approved Bodyshop). Hal itu diungkapkan Presiden PT Karya Prima Ultima Peter Anugrah.
Dukungan tersebut diketahui dicapai melalui penggunaan tenaga ahli yang terlatih khusus, peralatan diagnostik terkini, serta suku cadang asli BMW dan MINI.
“Teknologi tercanggih dan kontrol kualitas kami yang ketat memastikan bahwa setiap perbaikan memenuhi standar BMW yang sesuai untuk keselamatan, kinerja, dan estetika,” katanya.
FYI, BMW Ultima bisa memperbaiki dan mengecat 20 mobil sekaligus dan beroperasi enam hari seminggu, Senin hingga Sabtu.
Buka dari jam 8 pagi sampai jam 5 pagi, kecuali hari Sabtu hanya sampai jam 12 siang.
