Titik Kumpul – Dalam beberapa dekade terakhir, dunia, termasuk Indonesia, telah mengalami perubahan signifikan dalam bidang teknologi, ekonomi, dan budaya. Perubahan ini berdampak pada pola perilaku konsumen beberapa generasi di Indonesia, mulai dari Baby Boomers, Generasi X, Milenial, Generasi Z, dan Generasi Alpha. Artikel ini membahas tentang definisi setiap generasi di Indonesia, perilaku konsumen dan kebiasaan pembelian, kategori pembelian, serta permasalahan perekonomian. Memahami hal-hal tersebut akan membantu Anda menjalankan bisnis dengan strategi target pasar yang lebih tepat. Baby Boomers (1946-1964) Di Indonesia, Baby Boomers adalah generasi yang tumbuh pada masa pasca kemerdekaan ketika negara berjuang untuk mencapai stabilitas perekonomian. Banyak dari mereka yang hidup di era pra internet dan cenderung lebih loyal terhadap produk dan merek lokal yang sudah lama mereka gunakan” anak-anak atau anak-anak yang harus mandiri karena orang tuanya bekerja. Generasi X di Indonesia – inilah generasi yang tumbuh di tengah pergeseran besar menuju globalisasi dan teknologi digital. Mereka sangat pragmatis dan mandiri dalam pengambilan keputusan dan sering melakukan riset menyeluruh sebelum melakukan pembelian, menurut situs resmi Global Loyalty Indonesia (GIA ). Gen, dan mereka dikenal sebagai generasi yang sangat terhubung dengan jaringan digital. Mereka lebih menyukai pengalaman berbelanja dan lebih terpengaruh oleh review produk dan rekomendasi dari influencer di Instagram dan TikTok, generasi yang lebih terbuka terhadap perubahan , lebih mengandalkan rekomendasi dari teman, keluarga, atau influencer media sosial. Mereka juga peduli terhadap nilai-nilai keberlanjutan dan tanggung jawab sosial, sehingga membuat mereka lebih cenderung membeli dari merek yang transparan dan beretika. hidup mereka. Menurut laman resmi Global Loyalty Indonesia (GIA), generasi milenial menghabiskan lebih banyak dana untuk pendidikan anak (hingga 16%), seperti bimbingan belajar dan pengembangan diri. Generasi Z (1997-2012) lahir di era digital atau generasi yang lahir di era digital dan sangat terbiasa dengan berbagai platform media sosial dan teknologi. Mereka adalah konsumen yang sangat cepat mengadopsi tren baru dan lebih selektif dalam memilih produk. Menurut situs resmi Global Loyalty Indonesia (GIA), Generasi Z mengeluarkan uang sebesar Rp1-3 juta per bulan, sedangkan kelompok dengan SES rendah akan mengeluarkan uang kurang dari Rp1 juta di masa depan. Mereka sangat peduli terhadap masalah sosial dan lingkungan, hal ini tercermin dari perilaku konsumen mereka. Gen Z cenderung melakukan riset yang lebih menyeluruh sebelum membeli suatu produk, sering kali mengandalkan ulasan online dan influencer media sosial. Mereka mencari produk yang selaras dengan nilai etika mereka dan merespons dengan baik kampanye pemasaran berdasarkan pemasaran influencer atau pemasaran media sosial. Dari kalangan dunia usaha, menarik perhatian Gen Z memerlukan transparansi dan tanggung jawab sosial yang nyata. Generasi Alpha (2013 hingga sekarang) Generasi Alpha merupakan generasi yang terus berkembang dan akan menjadi generasi paling terdidik dan digital di Indonesia. Generasi Alfa di Indonesia diperkirakan akan mencapai puncak penggunaan perangkat pintar dan aplikasi augmented reality ketika mereka mencapai usia remaja. Meskipun perilaku konsumen mereka belum sepenuhnya terbentuk, namun hal tersebut akan memberikan dampak besar terhadap ekonomi digital di masa depan. Mereka tumbuh di dunia yang didominasi oleh kecerdasan buatan, otomasi, dan teknologi digital lainnya. Perusahaan yang ingin menarik perhatian Generasi Alfa di masa depan harus fokus pada inovasi teknologi dan menciptakan pengalaman interaktif dan personal untuk perilaku konsumen dan kebiasaan membeli generasi tersebut. Setiap generasi memiliki kebiasaan membeli yang berbeda-beda yang dipengaruhi oleh faktor teknis, sosial dan ekonomi. Generasi tua seperti Baby Boomers dan Gen X cenderung loyal terhadap merek dan mencari nilai dalam produk yang mereka beli. Di sisi lain, generasi Milenial dan Gen Z lebih fokus pada pengalaman produk dan nilai-nilai sosial. Generasi baby boomer menghabiskan sebagian besar pengeluarannya untuk kebutuhan dasar seperti layanan kesehatan dan kenyamanan hidup. Mereka kurang tertarik berbelanja online dibandingkan generasi muda, namun tetap menghargai nilai dan kualitas. Gen X menyukai keseimbangan antara belanja online dan offline dan lebih menyukai produk dengan nilai tambah, seperti program loyalitas atau diskon. Generasi milenial cenderung menghabiskan uangnya untuk pendidikan, keluarga, dan pengalaman yang dapat meningkatkan kualitas hidup mereka. Mereka juga aktif dengan platform digital dan sering kali mengandalkan ulasan dan rekomendasi online sebelum melakukan pembelian. Generasi Z sangat sensitif terhadap teknologi dan pemasaran digital. Mereka berbelanja melalui media sosial dan mencari produk yang sesuai dengan nilai-nilai pribadi mereka. Menurut numerator.com, sebuah perusahaan riset pasar, setiap generasi memiliki kebiasaan membeli yang berbeda. kebutuhan dan gaya hidup mereka. Di bawah ini adalah contoh perilaku konsumen berbagai generasi dalam memilih produk: Generasi Z fokus pada kosmetik rumah tangga. Mereka lebih mementingkan penampilan dan tren kecantikan baru, namun tidak terlalu tertarik berinvestasi di kategori perbaikan rumah, seperti memperbarui apartemennya. Milenial, Baby Kategori tersebut menjadi prioritas generasi Milenial yang mulai membangun keluarga, lebih banyak menghabiskan anggarannya untuk produk bayi. Beberapa kategori yang dominan adalah botol susu, suplemen vitamin bayi dan produk bayi lainnya. Hal ini mencerminkan fase kehidupan mereka yang berfokus pada pengasuhan anak. Baby boomer, produk kesehatan dan kategori tak terduga Baby boomer lebih beragam dalam pembelian mereka. Mereka biasanya membeli produk-produk kesehatan, terutama yang berkaitan dengan kesehatan mata. Mereka juga menunjukkan minat pada kategori yang tidak terduga seperti produk hewan peliharaan dan peralatan berkebun, yang mencerminkan hobi dan gaya hidup aktif mereka di kemudian hari. Setiap generasi memiliki prioritas yang berbeda, sehingga memahami preferensi stoma mereka dapat membantu perusahaan menargetkan produk dengan lebih efektif. fisik seperti emas atau properti. Banyak orang dari semua generasi mencari pilihan yang lebih murah, mencari kesepakatan, memotong pengeluaran yang tidak perlu, atau mencari sumber pendapatan tambahan.
Memahami karakteristik konsumen dan perbedaan perilaku setiap generasi di Indonesia adalah kunci bagi perusahaan yang ingin menyasar pasar lokal dengan lebih efektif. Dengan pertumbuhan populasi dan pesatnya adopsi teknologi, Indonesia memiliki potensi besar sebagai pasar konsumen yang serbaguna.
