Jakarta, 12 Juli 2024 – PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia terus memperkuat jaringan layanan purna jualnya.
Pada kuartal II tahun 2024, KTB membuka dua pusat bisnis baru yang berlokasi di Muara Enim, Sumatera Selatan dan Mamuju, Sulawesi Barat.
Lokasi pertama di Muara Enima dibuka pada 10 Juli 2024 dengan dealer PT Berlian Maju Motor, sedangkan lokasi kedua di Mamuju akan dibuka pada 18 Juli 2024 dengan dealer PT Bosowa Berlian Motor.
Hingga Juli 2024, Mitsubishi Fuso akan memiliki tiga service center yang siap melayani pelanggan purna jual. Lokasi layanan Muara Enim dipilih karena letaknya yang strategis dan dekat dengan perusahaan pelanggan yang mengoperasikan sekitar 688 kendaraan.
Sebelumnya, pelanggan harus menempuh perjalanan tiga jam atau sekitar 150 km untuk mencapai diler Mitsubishi Fuso terdekat. Berkat titik layanan ini, akses layanan menjadi lebih mudah dan cepat.
“Kami selalu siap membantu pelanggan mendapatkan layanan purna jual yang profesional dengan mudah. Kami juga memiliki grup yang siap menjangkau pelanggan untuk mempercepat layanan,” kata Vice President Sales and Marketing KTB, Shoko Yamada, seperti disampaikan Titik Kumpul Otomotif dalam keterangan resmi.
Lokasi layanan ini mencakup gudang suku cadang bergerak yang dapat menjangkau kantor perusahaan klien di daerah terpencil. Pelanggan tidak perlu khawatir jika terjadi keadaan darurat karena layanan ini siap membantu kapan saja.
Pelanggan Muara Enim sebagian besar bekerja di sektor pertambangan batubara yang merupakan salah satu produsen utama batubara untuk kebutuhan domestik dan ekspor di Indonesia.
Melalui konsep “Zero Down Time”, Mitsubishi Fuso selalu berupaya memberikan layanan purna jual yang dapat menunjang pekerjaan pelanggan.
