VIVA, Jakarta – PT Suzuki Indomobil Sales (PT SIS) menghimbau pemilik sepeda motor Suzuki Avenis 125 untuk mengunjungi bengkel resmi. Hal ini disebabkan oleh kemajuan yang dilakukan Suzuki dalam kegiatan peningkatan kualitas produknya di Indonesia.
Dalam keterangan resmi, 108 unit sepeda motor Avenis 125 dibawa untuk keperluan pemeriksaan dan penggantian komponen. Memanggil skuter yang diproduksi selama jendela produksi mulai 30 April hingga 3 Desember 2022.
Ada juga suku cadang pengganti rakitan koil pengapian jika diperlukan. Asisten Direktur Service Department PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) Hariyadi mengimbau konsumen tidak perlu khawatir dengan skema tersebut.
“Sebelumnya penanggung jawab kami telah mengumumkan manajemen kualitas suku cadang pada model global yaitu Avenis 125. Sebagai produk yang juga dijual di Indonesia, kami telah mengoordinasikan rencana pembaruan kualitas produk.” bengkel siap untuk diperiksa dan dirawat secepatnya,” kata Hariyadi dalam keterangan resmi, Selasa, 13 Agustus 2024.
Dilihat dari hasil asesmen dan investigasi yang dilakukan Suzuki, Suzuki menyatakan berencana melakukan pemeriksaan lebih lanjut dan penggantian komponen pelindung kabel tegangan tinggi pada rangkaian koil pengapian.
Hal ini karena terdapat tanda-tanda kerusakan material dalam jangka panjang di banyak unit yang terkena dampak. Situasi ini kemungkinan akan mengganggu sistem tenaga listrik. Namun performanya bisa terjamin dengan mengganti rakitan koil pengapian dengan PT SIS.
Untuk memastikan kendaraannya masuk dalam rencana pembaruan kualitas produk, pemilik Avenis 125 dapat membuka laman resmi www.suzuki.co.id dan memasukkan nomor sasis kendaraan. Selain itu, pelanggan juga bisa langsung mendatangi bengkel resmi Suzuki terdekat di seluruh Indonesia.
Pemeriksaan atau penggantian part dilakukan langsung oleh ahlinya. Pemeriksaan hanya membutuhkan waktu 20 menit, dan jika diperlukan penggantian dapat memakan waktu hingga 1 jam. Pelayanan tersebut tidak dipungut biaya alias gratis karena PT SIS bertanggung jawab terhadap produk dan kepuasan pelanggan setianya.
“Meskipun saat ini tidak ada keluhan dari pengguna Avenis 125, kami sangat menyarankan pemilik untuk melakukan pemeriksaan komponen terlebih dahulu. Jika teknisi kami menemukan kondisinya kurang baik, pelanggan akan mendapatkan perakitan koil pengapian gratis. Penggantian” Semoga sepeda motor matic akan tetap enak digunakan. Menyenangkan dan tidak perlu terlalu khawatir saat menggunakannya. jelas Hariyadi.
