Jakarta, Titik Kumpul – Telkomsel dan Garuda Indonesia bekerja sama untuk memudahkan pelanggan mengakses layanan roaming internet saat bepergian ke luar negeri.
Memanfaatkan layanan digital Garuda Indonesia, kolaborasi strategis ini bertujuan untuk memperkuat ekosistem layanan penerbangan maskapai pelat merah tersebut dengan meningkatkan layanan, khususnya akses terhadap produk telekomunikasi.
Anak perusahaan Telkom Group ini yakin layanan roamingnya memiliki jangkauan internasional terluas di lebih dari 191 negara di Asia, Australia, Eropa, Amerika Serikat (AS), dan Kanada.
“Akses layanan roaming sangat penting. Karena seringkali kita jumpai saat bepergian ke luar negeri, pengguna lupa membeli paket roaming sehingga akhirnya harus membeli layanan internet di negara tujuan dan akhirnya membayar harga yang lebih mahal,” kata Sales Manager Telkomsel Adivinahyu Basuki Sigit di Jakarta, Jumat. 9 Agustus 2024
Ia juga mengungkapkan, hingga 60 persen masyarakat yang sudah mengaktifkan roaming menggunakan layanan Telkomsel di Tanah Air. Berdasarkan data tersebut, layanan roaming Internet dapat dianggap sangat populer di kalangan pelanggan.
“Melalui kerja sama dengan Garuda Indonesia, diharapkan semakin memperluas jangkauan layanan roaming Telkomsel berdasarkan pemesanan sederhana,” jelasnya.
Layanan roaming Telkomsel dapat dengan mudah dibeli oleh pelanggan Garuda Indonesia yang bepergian ke luar negeri yang telah melakukan pembelian tiket melalui fitur My Trip di mobile app Garuda yaitu FlyGaruda.
Dalam kesempatan yang sama, Direktur Komersial Garuda Indonesia Ade R. Susardi menyimpulkan, kerja sama ini dapat memperkuat posisi maskapai untuk terus bersaing dengan maskapai internasional lainnya melalui peningkatan layanan yang memberikan kemudahan dan kemudahan bagi pelanggan.
“Seperti yang kita tahu, pesawat kita bukanlah barang baru. Oleh karena itu, yang bisa kita banggakan dan tingkatkan adalah pelayanannya,” ujarnya. Kolaborasi ini menghadirkan beberapa keuntungan bagi pengguna saat mengaktifkan paket ini.
Misalnya, diskon layanan roaming sebesar 10 persen akan membuat harga layanan lebih terjangkau. Beragam pilihan paket juga tersedia untuk memenuhi kebutuhan perjalanan Anda, dengan harga terjangkau mulai Rp 150.000, dengan data internet hingga 11GB dan validitas hingga 30 hari.
