Bintaro – Produsen mobil asal Jerman, Mercedes-Benz (Mercy) mengajak pemilik mobil untuk mendapatkan servis rutin di bengkel resmi.
Untuk mewujudkan hal tersebut, PT Inchape Indomobil Distribution Indonesia, perusahaan yang menaungi Mercedes-Benz di Indonesia, memberikan promosi pelumas terbaru Petronas untuk kendaraan tahun 2016 ke bawah.
Balian Prentolaharso, selaku Head of After Sales PT Inchape Indomobil Distribution Indonesia, mengatakan pemilik kendaraan A-Class, B-Class, C-Class, CLA, GLA, C-Class dan S-Class sudah bisa memulai paket ganti oli. Mulai Rp 1,5 juta.
“Program perawatan ini pertama kali kami tawarkan karena kendaraan berusia 10 tahun sangat memperhatikan biaya. Apalagi yang pemilik ke-2 atau ke-3,” ujarnya kepada VIVA Otomotif di Bintaro, Tangerang Selatan beberapa waktu lalu.
Ia mengatakan klien-klien ini jarang menghadiri lokakarya formal dan banyak yang lebih memilih menghadiri lokakarya komunitas.
“Pelanggan seperti ini jarang datang ke bengkel resmi. Mereka suka bengkel alternatif. Makanya kami membuat program khusus dan menurunkan harga hingga 50 persen,” jelasnya.
Balian juga memastikan bengkel resmi Mercedes-Benz lebih murah dibandingkan bengkel biasa atau bengkel langganan.
“Dari segi biaya lebih murah dibandingkan bengkel berlangganan. Kalau kita jauh lebih murah. Program ini unik sekali,” kata Balian.
Tidak hanya itu, pemilik Mercedes-Benz mendapatkan keuntungan lain seperti layanan antar jemput gratis serta pengalaman test drive di dealer resmi.
