Jakarta, Titik Kumpul – Situs resmi Poco Indonesia akan ditutup pada 31 Desember 2024. Dalam website po.co.id, Poco Indonesia mengumumkan “Pemberitahuan Penting” dan menjelaskan bahwa seluruh konten dari website Poco Indonesia akan dipindahkan dan diintegrasikan ke dalam Mi Store. .
Jadwal penutupan akan dilakukan secara bertahap. Pada tanggal 21 Oktober 2024, website Poco Indonesia dan aplikasi Poco Store tidak dapat digunakan lagi untuk pembelian.
Selain itu, pada tanggal 31 Desember 2024, website dan aplikasi Poco Indonesia akan resmi ditutup. Poco Indonesia tidak memberikan penjelasan panjang lebar atas penutupan situs resminya.
Namun, laman tersebut menyatakan bahwa alasan di balik penutupan dan integrasi ke dalam Mi Store adalah untuk “memberikan pengalaman yang lebih lengkap dan beragam”. Lalu bagaimana dengan nasib pelanggan?
Poco Indonesia merekomendasikan pelanggan untuk memulai transaksi di Mi Store. Kupon dan koin Poco pelanggan akan otomatis ditransfer ke Mi Store paling lambat tanggal 12 Desember 2024.
“Nilai dan validitasnya tetap tidak berubah. Pengguna bisa menggunakannya untuk membeli produk yang sama seperti sebelumnya,” kata Poco Indonesia di situs resminya.
Selain Kupon dan Koin Poco, semua riwayat pembelian (termasuk alamat pengiriman, permintaan pengembalian, riwayat dukungan pelanggan) dan ulasan produk pelanggan di situs web dan aplikasi Poco Store juga akan dimigrasikan ke Mi Store pada 12 Desember 2024.
Soal garansi, Poco Indonesia menjamin seluruh produk yang dibeli akan tetap bergaransi dan bisa mendapatkan manfaat layanan purna jual Xiaomi.
