Jakarta, 25 Maret 2024 – PT Toyota-Astra Motor mengumumkan penarikan kembali dua SUV premiumnya, Toyota Land Cruiser 300 dan Lexus LX600.
Penarikan kembali ini untuk mengatasi masalah pada cakram kopling pada transmisi otomatis 10 kecepatan kedua kendaraan.
Penarikan kembali juga mencakup Land Cruiser 300 yang diproduksi antara Juli 2021 dan Januari 2024 dan LX600 yang diproduksi antara Januari 2022 hingga Januari 2024.
Mengingat Land Cruiser 300 dan LX600 merupakan mobil yang sangat populer di Indonesia, TAM memperkirakan ribuan unit kedua model tersebut akan terdampak di Indonesia.
“Kami meminta pelanggan untuk memeriksa apakah mobilnya masuk dalam daftar recall dan mengunjungi bengkel resmi Toyota atau Lexus untuk memprogram ulang ECU transmisi,” kata Titik Kumpul Otomotif dalam keterangan resmi, mengutip Vice President TAM Henry Tanoto.
Pada beberapa model Land Cruiser 300 dan LX600, saat tuas transmisi dipindahkan ke posisi netral, cakram kopling pada transmisi otomatis 10 percepatan tidak langsung lepas dari pelatnya.
Hal ini dapat menyebabkan kendaraan bergerak maju tanpa disengaja, terutama pada kecepatan rendah (hingga 6 km/jam) saat rem parkir dilepas. Jika pengemudi tidak mengenali kondisi ini, maka akan meningkatkan risiko tabrakan.
Sebagai solusinya, TAM akan memeriksa dan memprogram ulang electronic control unit (ECU) yang mengontrol transmisi otomatis pada kedua model. Prosesnya gratis dan memakan waktu sekitar 30 menit tanpa mengganti komponen apa pun.
TAM menyayangkan ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan berkomitmen memberikan solusi terbaik kepada pelanggan. Penarikan kembali ini merupakan bagian dari komitmen Toyota dalam menjaga kualitas produk dan keselamatan pengguna.
“Kami berupaya agar proses recall mobil Toyota dan Lexus bisa sesingkat mungkin bagi konsumen,” kata Direktur Pemasaran TAM Anton Jimmy Suwandi.
