Kuala Lumpur, 29 April 2024 – Konsumen kembali mengeluhkan masalah pada Chery Omoda 5. Kali ini, pengguna Facebook bernama Stephanie mengeluhkan as roda belakang mobilnya patah saat berada di jalan raya.
Pemilik mobil melaporkan as roda belakang Omoda 5 patah saat dikendarai. Faktanya, mobil tersebut tidak berlubang atau berlubang dan tidak pernah mengalami kecelakaan.
“Saya ingin menjelaskan mengapa as roda belakang saya patah saat berkendara. Tidak ada gundukan, tidak ada kecelakaan, tidak ada lubang, hanya ada kerusakan mendadak di tengah jalan,” tulis warga Malaysia ini dikutip Titik Kumpul Otomotif dari Paultan pada Senin, 29 April 2024.
“Lagi pula, kenapa sepertinya hanya ada 2 titik las dan tidak semuanya, sehingga karat menggerogoti sambungan dan menyebabkannya pecah secara spontan?”
Untungnya, saat itu dia tidak sedang mengemudikan mobilnya dengan kecepatan tinggi, dan mobil tersebut baru melaju selama 5 menit. Ia pun memberikan video hasil kondisi jalan saat itu dan menunggu laporan dari Chery.
Chery Malaysia sedang menyelidikinya
Chery Malaysia langsung mengeluarkan pernyataan menanggapi patahnya gardan SUV Chery Omoda 5 di pelanggan. Pabrikan asal China itu menyatakan akan melakukan penelitian terhadap mobil tersebut.
“Chery Auto Malaysia berkomitmen untuk menyediakan solusi transportasi yang aman dan andal dan kami berupaya memastikan bahwa semua kendaraan kami memenuhi standar keselamatan tertinggi,” kata Chery Malaysia dalam sebuah pernyataan.
“Kami ingin memberikan update terkini mengenai kendaraan OMODA 5 gardan. Chery Auto Malaysia telah menghubungi pelanggan dan sedang berkomunikasi dengan mereka. Kendaraan sudah dibawa ke service center kami untuk dilakukan pemeriksaan dan pemeriksaan menyeluruh,” lanjutnya.
Chery Auto Malaysia saat ini sedang menghubungi pelanggan yang terkena dampak untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh, seluruh kendaraan yang diperiksa akan mendapat laporan lengkap dari dealer resmi.
Ini adalah kedua kalinya perangkat Omoda 5 menjadi viral di media sosial, kasus sebelumnya adalah dugaan masalah rem, dan Chery Malaysia mengeluarkan pernyataan resmi pada awal bulan ini.
