VIVA Tekno – Akun WhatsApp Anda terkena spam? Jangan langsung panik. Ada beberapa alasan dan penyebab pemblokiran akun WhatsApp. Aktivitas mencurigakan akan membuat WhatsApp mengidentifikasi Anda sebagai spam.
Jika spam terdeteksi, akun Anda akan diblokir oleh WhatsApp sebagai tindakan pengamanan karena aktivitas ini dianggap berbahaya.
Contoh aktivitas yang dapat dideteksi sebagai spam adalah pengiriman pesan berukuran besar. Jika WhatsApp terkena spam, ikuti langkah-langkah berikut ini, seperti dirangkum beberapa sumber:
1. Hubungkan ke WhatsApp.
Langkah pertama untuk mengatasi akun yang terkena spam adalah dengan menggunakan opsi Minta Peninjauan dan kotak notifikasi spam di layar permintaan dengan tulisan “Akun ini tidak diperbolehkan menggunakan WhatsApp karena merupakan spam Kontak melalui WhatsApp.”
2. Menyampaikan laporan keberatan.
Ketika Anda menekan opsi Minta Peninjauan, Anda harus menyampaikan laporan keberatan disertai alasan mengapa menurut Anda akun Anda tidak boleh diblokir dengan menggunakan bahasa yang jelas dan ringkas.
Jangan lupa untuk menambahkan bukti berupa screenshot atau keterangan lainnya agar laporan keberatan diterima oleh WhatsApp.
3. Tunggu feedback dari WhatsApp.
Setelah mengirimkan laporan keberatan, Anda harus menunggu tanggapan WhatsApp yang mungkin memakan waktu beberapa hari.
