Titik Kumpul – PT Pertamina (Persero) melalui Yayasan Kesehatan Pertamina (Yakes) menunjukkan komitmen kuat dalam membangun ekosistem layanan kesehatan yang berkelanjutan.
Inisiatif ini dirancang untuk memastikan peserta mendapatkan layanan kesehatan yang lebih baik sesuai kebutuhannya, mengembangkan sumber daya manusia (SDM), memperluas jaringan penyedia layanan kesehatan dan menerapkan digitalisasi yang meningkatkan akuntabilitas peserta, penyedia dan perusahaan asuransi.
Salah satu capaian utama adalah aplikasi AllCare milik Yakes Pertamina, sebuah platform digital yang dikembangkan secara internal. Presiden Yakes Pertamina Ramdhan Lukiswara pada acara Executive Supplier Meeting 2024 di Jakarta menegaskan, penerapan ini mencerminkan penerapan nilai-nilai AKHLAK BUMN: adaptif, kompeten, dan kolaboratif.
“AllCare hadir sebagai akselerator teknologi dan sebagai bukti komitmen kami dalam menciptakan layanan kesehatan yang inovatif, efisien, dan komprehensif,” kata Ramdhan seperti dikutip, Jumat (22/11/2024).
Digitalisasi terintegrasi untuk ekosistem layanan kesehatan
Aplikasi AllCare didukung oleh empat sistem utama:
1. Aplikasi Seluler AllCare (AMA) – untuk peserta.
2. AllCare Provider System (APS) – untuk penyedia layanan kesehatan.
3. All Care Customer Care Center (ACC) – Untuk layanan pelanggan.
4. All Care Management System (AMS) – untuk manajemen internal.
Platform ini memungkinkan efisiensi layanan melalui digitalisasi, seperti pekerjaan tanpa kertas, yang mendukung ekosistem ramah lingkungan. “Paperless terkait dengan ekosistem yang berkelanjutan. Kami menghemat kertas, menyederhanakan pengumpulan data, berkreasi dan ramah lingkungan,” jelas Yax Wakil Presiden Pertamina Kebijakan dan Pelayanan Kesehatan, Dhyan Hendriwan Muhammad.
Berkoordinasi dengan penyedia layanan kelas dunia
Direktur Logistik dan Infrastruktur PT Pertamina Alfian Nasution mengapresiasi kerja sama penyedia layanan kesehatan dalam memberikan pelayanan kepada peserta Yaks Pertamina. “Kolaborasi ini memastikan manajemen terintegrasi yang efektif untuk menjamin pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi peserta. Kami berharap seluruh penyedia menggunakan AllCare sebagai komitmen bersama,” kata Alfian.
Pada acara yang bertemakan “Membangun Ekosistem Kesehatan Berkelanjutan: Sinergi Pelayanan Kesehatan Kelas Dunia”, Yax Pertamina juga memberikan penghargaan kepada penyedia layanan terbaik pada tujuh kategori, antara lain:
Kolaborasi Terbaik – Grup Rumah Sakit: Grup Rumah Sakit Premiya, Grup Rumah Sakit Silwam, Grup Rumah Sakit Hermina dan lainnya.
– Unggul dalam pengalaman pasien: RS Pertamina Balikpapan, RS Ol Bruce Dumai, RS Teluguju hingga Semarang.
Sangat baik untuk semua jenis perawatan: Rumah Sakit Islam Bandung, Rumah Sakit Penti Rapi Yogyakarta dan lain-lain.
Penguatan peran jaminan sosial di bidang kesehatan
Dalam agenda tersebut, Ketua Dewan Jaminan Sosial Nasional (NSC), Mutaqeen, MPH., AAK., menjelaskan pentingnya jaminan sosial kesehatan nasional dalam mendukung ekosistem pelayanan kesehatan yang berkelanjutan.
Dengan inovasi teknologi, sinergi dan rasa hormat terhadap penyedia layanan, Yakes Pertamina terus berupaya menjadikan layanan kesehatan sebagai prioritas utama untuk mendukung kesejahteraan seluruh peserta.
