Jakarta, Titik Kumpul – Telkomsel menghadirkan program loyalitas bagi pelanggan menjelang akhir tahun ini.
Erry A. Arieprathama, High Value Loyalty Segment Manager Telkomsel, mengatakan melalui program bertajuk Poin Gembira Festival, mereka mengajak seluruh pelanggan untuk memanfaatkan program tersebut sebagai bentuk apresiasi atas loyalitasnya.
“Kami juga memberikan pengalaman digital yang lebih nyaman dan bermanfaat melalui MyTelkomsel Super App,” ujarnya, Selasa, 19 November 2024.
Program loyalitas ini berpotensi melakukan transaksi. Menurut Erri, program loyalitas ini mampu meningkatkan transaksi hingga 30 persen dibandingkan periode normal.
Melalui Gembira Festival Points, pelanggan bisa memenangkan ribuan hadiah. Mulai dari voucher belanja hingga mobil mewah.
Program ini mencakup dua skema utama yaitu Poin Keberuntungan Lotere ATL dan Poin Keberuntungan Lotere Berbasis Kota.
Skema pertama bersifat nasional dengan hadiah lebih besar. Sedangkan skema kedua dirancang khusus untuk menjangkau pelanggan di 160 kabupaten/kota di Indonesia.
Kedua skema tersebut memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh pelanggan untuk memenangkan hadiah menarik dengan menukarkan poin Telkomsel melalui MyTelkomsel Super App.
Selain itu, Telkomsel meluncurkan program Juan Hepi. Program ini menawarkan diskon dan cashback luar biasa pada acara-acara khusus seperti double date dan hari libur nasional.
Pelanggan dapat menukarkan poinnya dengan diskon hingga Rp 100.000 untuk pembelian paket bundle eksklusif melalui e-Bundle Points.
Selain itu, program Liburan Seru Bersama Tiket.com hadir untuk memberikan diskon perjalanan kepada anggota Telkomsel Prestige. Dengan menukarkan poin, pelanggan bisa mendapatkan diskon tiket pesawat dan kereta api.