Jakarta, 9 April 2024 – PT Eurocars Motor Indonesia sebagai dealer resmi Mazda di Indonesia berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggannya meski di musim belanja lebaran.
Tahun ini, EMI menghadirkan dua program khusus ke rumah pelanggan Mazda, yakni Lebaran Siaga dan Mazda Lebaran Campaign.
Program Lebaran Siaga merupakan layanan bantuan darurat bagi pelanggan Mazda yang mengalami kendala dalam perjalanan mudik.
Layanan ini terintegrasi dengan ERA (Emergency Roadside Assistance) Mazda, sehingga pelanggan dapat dengan mudah menghubungi tim yang akan segera menghubungi diler standby terdekat untuk memberikan bantuan pelanggan.
EMI menyiapkan 10 titik diler siaga yang tersebar di sepanjang jalur domestik yaitu Pagar Alam (Lampung), Simprug (Jakarta), Sultan Agung (Bekasi), Pajajaran (Bogor), Asia Afrika (Bandung), Semarang, Solo, Jogja, Adityavarman. (Surabaya), dan Kuta (Bali).
“Inisiatif LeBron Siaga merupakan komitmen kami untuk memberikan pelayanan prima kepada pelanggan Mazda di bengkel resmi maupun di jalan,” ujar Direktur Layanan Pelanggan EMI Igor Panzaitan.
“Kami memiliki jaringan dealer yang standby yang siap memberikan bantuan cepat dan akurat kepada pelanggan selama perjalanan pulang,” kata VIVA Otomotif dalam keterangan resminya.
Sementara itu, kampanye Lebaran menawarkan berbagai keuntungan menarik bagi pelanggan yang melakukan servis atau pembelian produk Mazda di bengkel resmi. Program ini akan berlangsung mulai akhir Maret hingga 20 April 2024.
Beberapa keuntungan yang ditawarkan adalah:
1. Oli Asli Mazda 1 Liter dan Gratis Pembersih Rem 2. Evaporator A/C Diskon 30 Persen 3. Periksa 8 Item: Kelistrikan (MMDS), Suspensi, Aki, AC, Sistem Rem, Ban, Cairan dan Bagian Bawah Bodi. 4. Penawaran khusus ban Hankook, baterai Panasonic Q-90 Trade, serta diskon 75 persen untuk aksesoris dan perlengkapan lainnya.
